SERVEUR VOCAL INTERACTIF

Abrégé en SVI est une est une technologie téléphonique permettant aux clients d'accéder au service d'une entreprise par le biais de menus vocaux configurables utilisant des tonalités dîtes DTMF en temps réel. Il est donc question pour le client de taper les boutons indiqués suivant le choix qui lui ai offert.

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service Promotionnels Bulk SMS Comment ça marche?

Dans un système SVI, les correspondants se voient proposer un choix pour sélectionner des options en appuyant sur des chiffres. L’action d’appuyer sur un chiffre du clavier du téléphone entraîne l’envoi d’une tonalité DTMF au système hôte de l’entreprise qui sélectionne alors l’action, La réponse appropriée en fonction du chiffre pressé. Il est possible d’organiser des sous-menus lors de la programmation d’un serveur vocal. L’appelant est alors dirigé vers une succession de services, renseignements de plus en plus précis et détaillés en fonction des réponses et choix donnés par le biais des touches sélectionnées lorsqu’il est connecté au serveur vocal interactif.
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AVANTAGES D'UN SVI

Les serveurs vocaux peuvent normalement gérer et entretenir un volume important d’appels téléphoniques. Avec un système de serveur vocal interactif , les entreprises peuvent réduire leurs coûts et améliorer l’expérience de leurs clients, car les systèmes de serveur vocal interactif permettent aux correspondants d’obtenir l’information dont ils ont besoin 24 h/24, sans avoir recours à un personnel coûteux.

accusé de reception SMS

REDUCTION DES COÛTS

Vérifiez vous même le statut de chaque SMS envoyé à partir de notre interface Rapports de livraison.

importation des Contacts

PERMANANCE TELEPHONIQUE

Possibilité d’importer et d'exporter vos contacts à partir d'un fichier CSV

Personnaliser le SMS

REDUCTION DE L'EFFORT MANUEL

  • Envoyer un sms avec comme émetteur le nom de votre entreprise, de votre association, ou juste votre propre numéro.
  • Programmer la date d'envoi de votre SMS.

plate forme de getsion bulk SMS

FACILITE D'UTILISATION

Une interface conviviale et facile à s’en servir pour la gestion de vos envoies et groupes de contacts.

Quelques Secteurs d’Activités Concernés

Grand Distributeurs
GRANDE DISTRIBUTION

  • Magasin
  • Boulangerie.
  • Communication/événementiel.
  • Agences marketing.
  • Radios et télévisions.

Entreprise Consommateur SMS
ENTREPRISE

  • Transfert D’argent.
  • Banques et Cooperatives
  • Assurances.
  • Services Publics et ONG
  • Transport

Developpeur Bulk SMS
DEVELOPPEUR

  • Site et Application Web.
  • Application Mobile.
  • Site de Vente en ligne.
  • Transfert d'Argent
  • etc