Dernière mise à jour : 17 juin 2026
Conformément à la réglementation sur la protection des données et aux exigences de Meta / WhatsApp Business API, ETECH KEYS vous garantit le droit de demander la suppression de vos données personnelles.
Quelles données pouvons-nous supprimer ?
- Votre compte utilisateur et vos identifiants de connexion ;
- Vos informations personnelles (nom, prénom, email, téléphone) ;
- L'historique de vos messages envoyés via notre plateforme ;
- Vos données de facturation (dans la limite des obligations légales) ;
- Vos logs d'utilisation de l'API ;
- Toute autre donnée vous concernant dans nos systèmes.
Important : certaines données peuvent être conservées si la loi l'exige (obligations fiscales, comptables ou judiciaires).
Comment ça fonctionne ?
1
Remplissez le formulaire
Indiquez vos informations et le type de suppression souhaité.
2
Vérification d'identité
Notre équipe vous contacte sous 48h pour vérifier votre identité.
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Traitement & confirmation
Suppression effectuée et confirmation envoyée sous 30 jours.
Last updated: June 17, 2026
In accordance with personal data protection regulations and Meta / WhatsApp Business API requirements, ETECH KEYS guarantees your right to request the deletion of your personal data.
What data can we delete?
- Your user account and login credentials;
- Your personal information (name, email, phone number);
- Your message sending history via our platform;
- Your billing data (subject to legal retention obligations);
- Your API usage logs;
- Any other data about you stored in our systems.
Important: some data may be retained if required by law (tax, accounting, or judicial obligations).
How does it work?
1
Fill in the form
Provide your information and the type of deletion requested.
2
Identity verification
Our team contacts you within 48h to verify your identity.
3
Processing & confirmation
Deletion completed and confirmation sent within 30 days.
Délais et confirmation
- Accusé de réception sous 48 heures ;
- Vérification d'identité sous 5 jours ouvrables ;
- Suppression et confirmation sous 30 jours.
Timelines and confirmation
- Acknowledgement of receipt within 48 hours;
- Identity verification within 5 business days;
- Deletion and confirmation within 30 days.